Polytech har flere måder, hvorpå vi kan hjælpe dig, når du har problemer:

• Du kan få hjælp telefonisk og via mail. Denne hjælp er som regel at betragte som service over for eksisterende kunder, og den er derfor uden beregning.
  
  
• Du kan indlevere dine IT-problemer hos os, og vi vil fejlfinde og hjælpe dig videre. Du kan få support privat eller i virksomheden, idet nogle problemer løses mest effektivt på denne måde.
  
  
• Du kan få hurtigst hjælp ved, at vi overtager din computer via vores fjernsupport program. På den måde kan du vise os dit problem, og vi kan fejlfinde og løse problemet herfra.

Husk at have en aftale med en supporter før du bruger supportprogrammet ved at ringe på telefon 70255656.